对霓虹的工作伙伴(包括办公室职员和公司管理人员)来说:
是霓虹的“QSS&U”使得我们保持第一。

Q:彩印市场对成品质量和声誉是有较高要求的。我们在合理价格的基础上保持最高的质量标准。霓虹拥有完善的机器设备及配套相关,但所有这一切如果没有你的帮助,就会失去它的光泽。记住,要经常地学习彩印基本技能并完善你所提供的服务,如果印品有问题就不能提供给你们的顾客,并立即报告你的主管。
 
S:在彩印市场。速度将变的越来越重要,虽然我们将营业时间一再延长,但这不是我们减缓效率的借口。快捷的服务效率将为我们赢得顾客的口碑。我们需要快速熟练的技能和应对突发事件应有的判断力。
 
S:没有礼貌的服务,品质和快捷就会被浪费。一个微笑就如同世界上最好的食品会吸引我们的顾客再次光临,请记住在我们的经营中,顾客是唯一的也是最重要的因素,只要我们记住了这一黄金规则:礼貌不难做到,以自己希望别人对待自己的态度去对待每一个人尤其是顾客。顾客对礼貌会称赞,同样也会称赞快捷的服务。有时同时为顾客提供快捷和礼貌会发生困难,但这是我们的工作。这也是霓虹与众不同之处。
 
U:霓虹要象一块磁铁,将顾客吸引来,并且不会轻易离开。为此我们的公司必须始终保持公司的整体形象,里外都应如此,只有全体人员全力以赴才能做到这一点。
 
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